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常见问题
1、拨打预约电话,我会得到什么帮助? 中心的咨询师助理会简单了解您的情况来确定如何最好地帮助您,此外还会解释一些心理咨询的原则,咨询流程,以便您更好得了解心理咨询。如果您对心理咨询过程或是我们中心有任何疑问都可以询问助理。
2、来咨询一定要提前预约吗? 我们希望您能提前预约咨询服务。因为每位咨询师都有自己擅长的领域和个人独特的风格,如果您直接造访,能够接待您的咨询师有可能不是最适合您的咨询师,或者他们已经有预约,需要您长时间的等待。所以,事先约定时间,我们的咨询师会把这段时间只留给您,可以为您节约大量时间。
3、你们是怎么预约的? 参见咨询流程
4、你们是怎么收费的? 参见咨询收费标准
5、在预约之前我可以先和心理咨询师谈谈么? 通常我们有经过专业培训的咨询师助理来为您解答咨询前的各种疑问;如果是与咨询有关的问题我们还是建议在面询时提出,因为我们一般认为用这样的方式提出的任何问题都是值得被关注的,专业的咨询师可能无法三言两语的给您一个答复,而是与您一起讨论,分析这背后的意义,给您带来的影响;当然如果是特别紧急的情况,您预约的心理咨询师恰好有时间也可以和您有简短的交流。
6、心理咨询是不是就是谈话聊天? 心理咨询的方法很多,有精神分析、行为疗法、认知疗法、家庭疗法、团体疗法、催眠疗法、心理剧疗法、绘画疗法、音乐疗法、书法疗法、沙盘疗法、森田疗法……每种疗法都有自己独特的技巧。
7、我能和家人或朋友一起心理咨询吗? 如果和您的家人或朋友会面有利于咨询效果的话,那将作为咨询的一部分,根据咨询的进程咨询师可能会要求单独与您面谈,或者单独与家人面谈。当然,如果您的朋友或家人陪同您来中心,我们有专用的休息室提供他们休息。
8、咨询内容会保密吗? 关于您的一切信息都是保密的,除了某些特殊情况,如牵涉到危及自己或他人生命安全的情况下,相关的法律机构出具相应的书面要求;如有具体要求请拨打我们的预约电话向助理咨询。
9、你们的环境怎么样?会不会有很多人? 我们的接待室看起来更像是家里的客厅,宽松温馨的氛围会让您和您的孩子感觉舒适放松,如果您厌倦传统医院模式拥挤的挂号大厅、嘈杂的气氛,或者您的孩子对医院有抵触情绪,您担心贴上“心理有问题”的标签、门诊医生不够细腻的态度会给他带来新的伤害,家居式的环境会是不错的选择; 保密性原则是心理咨询的首要原则,考虑到大多数来访者不愿意在咨询中心见到其他人,我们采用预约制的方式,您可以在预约前一分钟到,缩短您在接待室等候的时间,并且通过预约安排将咨询错开,尽量减少来访者之间相互见面的可能性。
10、我能指定咨询师吗? 当然可以,我们尊重您的要求。
11、我咨询完之后约下一次,可不可以还是约同一个咨询师? 我们这里的咨询师是相对固定的,您找到合适的咨询师之后可以一直由他/她来为您咨询,这样稳定的关系更有利于咨询进展。
12、如果我不喜欢我的咨询师或不能与之相处怎么办? 您可以要求换其他咨询师,只有当您和您满意的咨询师一起合作时,才会有良好的效果。
13、咨询中心都有哪些咨询师? 我们的咨询师都具有国家心理咨询师资格证书,他们中有心理学、教育学或医学背景的专业工作者,有各大医院的心理科专家教授、有高校的心理老师,还有从事咨询很多年的资深心理专家。
14、可以请咨询师到家里、茶馆、餐厅、咖啡馆谈谈吗? 我们理解您的要求背后有您的担心和理由,也许是因为家人、孩子不愿意来咨询,也许是您担心会给他带来不良的心理暗示,也许是您担心在咨询中心会让您紧张,不能够很好的表达自己,也许是其他的原因,我们认为您的担心、需要都值得被关注,我们希望和您一起讨论怎样才能给您和家人更好的帮助。根据心理咨询行业的经验,心理咨询在咨询室里、在固定、安全的氛围内进行效果更好。此外,与咨询师发展咨询以外的关系,只能使心理咨询师失去自己的客观立场,削弱其观察和分析问题的能力,最终损害咨询效果。
15、咨询中心主要解决哪些问题? 我们咨询的范围主要包括:抑郁症、强迫症、焦虑症、社交恐怖等各类心理障碍;以及工作压力、人际关系、情感困惑、子女教育、学业择业、生涯规划、婚姻家庭、性心理等其他问题。
16、来咨询的时候都需要准备些什么? 基本上不需要做太多准备工作。只需要真实面对自己的心路历程及完成简单的家庭作业即可。
17、心理咨询为什么要收费?还挺贵的。 心理咨询必须有相当于其价值的收费,因为这本身是有价值和有意义的工作,心理咨询师付出的是强度极高的脑力劳动,会带给你全新的内心感受和内心世界,并会影响你的一生的幸福。 心理咨询是一项有偿服务,主要采取按时收费的标准。之所以要按时收费是因为: 1)、心理咨询是咨询师帮助来访者解决心理问题的过程,心理咨询师付出的劳动和时间理应得到报酬。 2)、有利于建立良好的咨询关系,咨询师收取咨询费后,自然就形成一种服务合同关系,既表明了求助者的诚意和信任,又赋予了咨询师义务和责任;求助者为节约时间必然会主动配合按时就诊,咨询师收取了费用后服务必然更尽心尽力,双方都能全身心地投入,咨询效果才能得到保证。 3)、咨询收费本身有一定的心理疗愈和不良人格矫治作用:心理咨询的过程需要咨询双方配合,共同付出努力,不收费的心理咨询,咨询者在接受咨询时主动自我探索和改变自己的动力往往不足,总希望咨询师舒舒服服地把困扰自己很久的问题解决,这种等待他人援助而自身不作为,不付出即想收获的观念本身就是一种病态观念,需要矫治;同时收费服务对咨询者的就诊行为也是一种行为上的规范,在约定的时间内按与咨询师约定的内容进行咨商,本身对增强咨询者的自我意识,责任心,自我控制能力等都有积极作用。
如果您还有其他疑问,可以随时拨打和煦心理咨询热线,预约我们的心理咨询师面对面的交流和沟通。 心理咨询预约电话:025-58271817 微信公众号:hexupsy(朋友们-添加朋友-查找微信公众号-输入“和煦心理”) ------南京和煦心理咨询中心www.hexupsy.com
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